Respuestas a preguntas frecuentes
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WabEngine es una herramienta completa multiplataforma de CRM y marketing para WhatsApp que ayuda a las empresas a gestionar conversaciones, automatizar la interacción con los clientes y ejecutar campañas de marketing a través de WhatsApp.
WabEngine está diseñado para empresas de todos los tamaños — desde autónomos y startups hasta grandes empresas — que desean escalar la comunicación con sus clientes a través de WhatsApp.
En absoluto. WabEngine cuenta con un panel de control intuitivo con automatización de arrastrar y soltar, configuración sencilla de campañas y pasos de integración simples aptos para todo tipo de usuarios.
WabEngine es accesible desde todos los navegadores web modernos y está optimizado para su uso en ordenadores, tablets y dispositivos móviles.
Sí, WabEngine utiliza la API oficial de WhatsApp Business, garantizando fiabilidad, seguridad y pleno cumplimiento de las políticas de WhatsApp.
WabEngine ofrece herramientas de CRM para WhatsApp, automatización de mensajes, segmentación de contactos, bandeja de entrada multiagente, análisis de campañas y seguimiento de leads.
Sí. Los planes Pro y Enterprise de WabEngine te permiten conectar y gestionar múltiples números desde un único panel de control centralizado.
Sí. Todo tu equipo de soporte o marketing puede colaborar mediante bandejas de entrada compartidas, notas internas y controles de acceso basados en roles.
Sí. Nuestro equipo de soporte está disponible a través de chat en vivo, correo electrónico y base de conocimientos. Los clientes Enterprise reciben soporte prioritario y un gestor de cuenta dedicado.
Absolutamente. Utilizamos cifrado estándar del sector, auditorías periódicas e infraestructura cloud segura para garantizar la protección de tus datos. WabEngine también cumple plenamente con el RGPD.
WabEngine ofrece tres planes: Starter (funciones básicas), Pro (herramientas avanzadas + múltiples usuarios) y Enterprise (soluciones personalizadas y soporte dedicado).
Las suscripciones se facturan de forma mensual o anual, según el plan elegido. Las suscripciones anuales tienen una tarifa con descuento.
Sí. Puedes actualizar tu plan en cualquier momento desde tu panel de control. Todos los cambios se aplican de inmediato y se prorratean según tu ciclo de facturación.
Si superas el límite de tu plan (como el número de mensajes, contactos o usuarios), recibirás una notificación con opciones para actualizar tu plan o adquirir paquetes de uso adicionales.
Sí. Puedes acceder y descargar todas las facturas y el historial de facturación directamente desde tu cuenta de WAB en la sección “Facturación”.
Empieza con WabEngine hoy
Tanto si eres una startup como una empresa en crecimiento, WabEngine te ofrece todo lo que necesitas para escalar tu comunicación
